Política de privacidade

O artigo 13 do Regulamento Geral de Proteção de Dados, publicado em maio de 2016 e aplicável a partir de 25 de maio de 2018, determina as informações que devem ser fornecidas quando os dados pessoais forem obtidos do interessado.
Com base nisso, as informações necessárias são detalhadas nesta secção para que no caso de ter uma relação contratual ou comercial connosco ou deseje solicitar informações sobre os nossos produtos, conheça aspetos como a identidade do responsável que trata os seus dados, a finalidade, os possíveis destinatários ou os direitos que lhe assistem.
Tentamos tornar a linguagem usada clara, concisa e compreensível.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

Identidade: Spairal Marketplace
Sede: Calle Alemania 1, Bajo, Logroño, La Rioja
Telefone: 902 544 002
E-mail: info@spairal.com

Para que finalidade usamos os seus dados pessoais?

Para comprar produtos ou para lhe fornecermos informações sobre eles, pode ser preciso que forneça dados pessoais. As finalidades específicas para cada um dos casos são as seguintes:
Venda e envio de produtos: gerir a venda de produtos, o seu envio e a respetiva faturação.
Formulário de contacto: fornecer as informações solicitadas através do meio adequado.
Subscrição de notícias: envio de informações comerciais sobre produtos ou serviços próprios ou de terceiros, relacionados com o objeto da empresa.
Em nenhum caso os seus dados serão usados para criar perfis ou decisões automatizadas.

Por quanto tempo conservaremos os seus dados?

No caso de compras de produtos, os dados pessoais serão mantidos durante o prazo de 4 anos a partir da última compra, para podermos enfrentar possíveis responsabilidades ou requisitos das Administrações Públicas.
Os dados pessoais fornecidos para o envio de informações e promoções serão mantidos enquanto não solicitar a sua eliminação.

Qual é o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados?

O fundamento jurídico para o tratamento das vendas é a execução de um contrato. Deve fornecer as informações necessárias para formalizar e documentar a relação comercial e cumprir as obrigações legais. Este é um requisito necessário celebrar o contrato, pelo que a falta de certas informações impedirá a sua execução.
O fundamento jurídico para o envio de informações, ofertas ou promoções é o consentimento do interessado. Não é um requisito obrigatório. Se não aceitar este tipo de envios, a única consequência é que não receberá informações sobre ofertas, descontos ou promoções da nossa Organização.

A que destinatários serão os seus dados comunicados?

Os dados que fornecer serão usados estritamente para manter e gerir a nossa relação contratual ou pré-contratual. Em nenhum caso serão transferidos para terceiros, exceto às Administrações Públicas e Órgãos de Segurança do Estado nos casos requerido pela lei.

Que medidas tomámos para garantir a segurança dos seus dados?

Estabelecemos princípios de segurança adequados.
Analisámos os requisitos de documentação necessários para cumprir o Regulamento.
Avaliámos os riscos que o tratamento pode causar na proteção das suas informações pessoais.

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

Tem o direito de obter confirmação sobre se o Spairal Market está a tratar dados pessoais que lhe dizem respeito ou não.
Como pessoa interessada, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como a solicitar a retificação de dados imprecisos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que os manteremos apenas para o exercício ou defesa contra reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, pode opor-se ao tratamento dos seus dados. O Spairal Market deixará de tratar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou para o exercício de defesa contra possíveis reclamações.
O direito à portabilidade dos dados é uma forma avançada do direito de acesso pelo qual pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que estão sujeitos a tratamento informatizado. A cópia será fornecida no formato Excel.
Pode obter informações adicionais sobre os seus direitos no site da Agência de Proteção de dados espanhola. www.agpd.es

Como posso exercer os meus direitos?

Preencha o formulário de encomenda correspondente que encontrará no endereço https://www.aepd.es/regulamento/poderes/index.html
Anexe uma cópia do seu documento de identidade ou outro documento que comprove que realmente é quem diz que é e encaminhe-o para Spairal Marketplace.
Pode fazer isso de duas maneiras diferentes.
Enviando um e-mail para o endereço info@spairal.com
Por correio físico para a morada Calle Alemania 1, Bajo, Logroño, La Rioja
No primeiro caso, responderemos com um e-mail que permitirá acreditar a data e o conteúdo do encomenda. No segundo caso, enviaremos uma carta para a morada que colocou como morada de resposta.

A quem posso dirigir-me se não estiver satisfeito?

Pode registar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, especialmente quando não obteve satisfação do exercício dos seus direitos.
Se desejar registar uma reclamação junto da Agência para que proteja os seus direitos contra o responsável, o Gabinete Eletrónico da Agência oferece-lhe várias opções para a pedir.