Politique de confidentialité

L'article 13 du Règlement général sur la protection des données, publié en mai 2016 et applicable à partir du 25 mai 2018, détermine les informations qui doivent être fournies lorsque les données personnelles sont obtenues de la personne concernée.
Sur cette base, cette section contient les informations nécessaires pour que, dans le cas où vous auriez une relation contractuelle ou commerciale avec nous ou que vous souhaitiez demander des informations sur nos produits, vous soyez au courant d'aspects tels que l'identité du responsable du traitement de vos données, la finalité, les destinataires possibles et les droits dont vous disposez.
Le langage utilisé se veut clair, concis et compréhensible.

Qui est le responsable du traitement ?

Identité : Spairal Marketplace
Adresse : Calle Alemania 1, Bajo, Logroño, La Rioja
Téléphone : 902 544 002
E-mail: info@spairal.com

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Afin d'acheter des produits ou de vous fournir des informations à leur sujet, il peut être nécessaire que vous fournissiez des données personnelles. Les finalités spécifiques pour chaque cas sont les suivantes :
Vente et expédition de produits : gérer la vente de produits, leur expédition et la facturation de ceux-ci.
Formulaire de contact : fournir les informations demandées via le support approprié.
Abonnement aux nouveautés : envoi d'informations commerciales sur des produits ou services propres ou de tiers, liés à l'objet de l'entreprise.
En aucun cas vos données ne seront utilisées pour élaborer des profils ou des décisions automatisées.

Combien de temps allons-nous conserver vos données ?

Dans le cas d'achats de produits, les données personnelles seront conservées pendant un délai de 4 ans à compter du dernier achat pour pouvoir faire face à d'éventuels responsabilités ou exigences des administrations publiques.
Les données personnelles fournies pour l'envoi d'informations et de promotions seront conservées tant que vous n'en demanderez pas l'annulation.

Quelle est la légitimité concernant le traitement de vos données ?

La base légale pour le traitement des ventes est l'exécution d'un contrat. Vous devez fournir les informations nécessaires pour formaliser et documenter la relation commerciale et vous conformer aux obligations légales. C'est une exigence nécessaire pour conclure le contrat, de sorte que l'absence de certaines informations empêchera de le réaliser.
La base légale pour l'envoi d'informations, d'offres ou de promotions est le consentement de l'intéressé. Ce n'est pas une exigence obligatoire. Si vous n'acceptez pas ce type d'envoi, la seule conséquence est que vous ne recevrez pas d'informations sur les offres, promotions ou rabais de notre organisation.

À quels destinataires seront communiquées vos données personnelles ?

Les données que vous fournissez sont utilisées strictement pour maintenir et gérer notre relation contractuelle ou précontractuelle. En aucun cas elles ne seront cédéss à des tiers sauf aux administrations publiques et aux organes de sécurité de l'État dans les cas exigés par la loi.

Quelles mesures avons-nous prises pour assurer la sécurité de vos données ?

Nous avons établi des principes de sécurité appropriés.
Nous avons révisé les exigences de documentation nécessaires pour répondre au Règlement.
Nous avons évalué les risques que le traitement peut causer sur la protection de vos données personnelles.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que Spairal Marketplace est traiter les données personnelles vous concernant ou non.
En tant que personne intéressée, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, demander son suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires à la fins qui ont été recueillies.
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de revendications.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation Vous pouvez notamment vous opposer au traitement de vos données. Spairal Marketplace cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Le droit à la portabilité des données est une forme avancée du droit à accès par lequel vous pouvez demander une copie de vos données personnelles qui font l'objet d'un traitement informatisé. La copie vous sera fournie au format Exceller.
Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur vos droits sur le site de l'Agence Protection des données en espagnol. www.agpd.es

Comment puis-je exercer mes droits ?

Remplissez le formulaire de demande correspondant que vous trouverez à l'adresse https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html
Joignez une copie de votre pièce d'identité ou d'un autre document prouvant que vous êtes vraiment qui vous prétendez être et le référer au Spairal Marketplace.
Vous pouvez le faire de deux manières différentes.
Envoi d'un e-mail à l'adresse info@spairal.com
Par courrier postal à l'adresse Calle Alemania 1, Bajo, Logroño, La Rioja
Dans le premier cas nous vous renverrons un mail qui vous permettra de prouver la date et le contenu de la demande. Dans le second cas, nous vous enverrons une lettre à l'adresse que vous avez mise sur l'adresse de retour.

Où puis-je m'adresser si je ne suis pas d'accord ?

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, surtout quand vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits.
Si vous souhaitez déposer une plainte auprès de l'Agence pour qu'elle protège vos droits vis-à-vis du responsable, le Siège électronique de l'Agence vous offre plusieurs options pour en faire la demande.